Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PixelMind GmbH | Impact Academies & Camps
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der PixelMind GmbH, Erzherzog-Karl-Straße 19a/2/2, 1220 Wien, Österreich (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Akademie“) und den Erziehungsberechtigten der teilnehmenden Kinder. Die Verträge werden über unsere Website www.impactacademies.at abgeschlossen und betreffen die Teilnahme an Kursen, Workshops, Camps sowie die Buchung von Geburtstagsevents.
2. Leistungsbeschreibung
Die Akademie bietet offline stattfindende Gruppenkurse, Workshops und Events im IT- und Bildungsbereich für Kinder an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kurs- oder Eventbeschreibung auf der Website.
3. Kurspakete, Laufzeit und Preise
Die Akademie bietet verschiedene Kurspakete an. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Preise für Kurse sind für die jeweilige Vertragslaufzeit fixiert.
4. Zahlungsarten
Die Zahlung kann per Barzahlung vor Ort, Kartenzahlung vor Ort, Banküberweisung auf Rechnung oder über das Online-Zahlungssystem Stripe erfolgen. Hinweis: Für Geburtstagsevents ist ausschließlich die Online-Zahlung unmittelbar bei der Buchung vorgesehen.
5. Abonnement (Stripe)
Für Pakete mit fixer Laufzeit kann eine monatliche automatische Abbuchung über Stripe erfolgen. Das Abonnement endet automatisch nach Ablauf der Laufzeit. Eine selbstständige Kündigung durch den Kunden über das Zahlungssystem ist nicht vorgesehen; Änderungen erfolgen ausschließlich über die Akademie.
6. Schnupperstunde
Die Probestunde ist kostenpflichtig (20 Euro). Bei Abschluss eines Kursvertrages wird dieser Betrag auf die erste Kurszahlung angerechnet. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung der Probestunde ist ausgeschlossen.
7. Vorzeitige Vertragsbeendigung
Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrages durch den Kunden vor Ablauf der Laufzeit besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Die Akademie ist berechtigt, die Kursgebühren auf Basis des regulären Monatstarifs (149 €) neu zu berechnen und die Differenz nachzuverrechnen.
8. Kulanzregelung (Ausnahmefälle)
Eine vorzeitige Vertragsauflösung ohne zusätzliche Kosten ist ausschließlich bei längerer Erkrankung des Kindes oder dauerhaftem Wohnortwechsel der Familie (gegen Nachweis) möglich.
9. Fehlzeiten und Nachholen von Einheiten
Das Fernbleiben von Einheiten berechtigt nicht zur Minderung des Kurspreises. Eine Nachholmöglichkeit besteht nur bei Mitteilung mindestens 24 Stunden vor Beginn und sofern organisatorisch ein freier Platz verfügbar ist.
10. Zertifikat und Abschlussdiplom
Alle Teilnehmer erhalten ein Teilnahmezertifikat. Ein Abschlussdiplom wird ausschließlich nach erfolgreicher Absolvierung des vollständigen 9-Monats-Kurses ausgestellt.
11. Rabatte und Empfehlungsprogramm
Die Akademie kann zeitlich begrenzte Rabatte anbieten. Bei Empfehlungen erhalten beide Teilnehmer 10 % Rabatt auf die nächste Zahlung. Rabatte sind nicht kombinierbar.
12. Camps und Ferienangebote
- 12.1. Anmeldung: Die Anmeldung zum Camp ist verbindlich. Eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrages ist innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung muss bis spätestens 10 Werktage vor Camp-Beginn eingegangen sein.
- 12.2. Flex-Option (Warteliste): Buchungen für eine verkürzte Dauer (3 oder 4 Tage) werden auf einer Warteliste geführt. Eine verbindliche Zusage erfolgt erst spätestens 10 Werktage vor Beginn bei Verfügbarkeit.
- 12.3. Stornobedingungen: Bei jeder Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von € 50,– einbehalten. Stornierung bis 14 Tage vor Beginn: Rückerstattung abzüglich Gebühr. Weniger als 14 Tage: 100 % Stornogebühr.
- 12.4. Absage durch Veranstalter: Wir behalten uns vor, ein Camp bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl (4 Personen) bis 5 Werktage vor Beginn abzusagen. Alle Zahlungen werden dann vollständig zurückerstattet.
13. Zusatzleistungen
Freiwillige Zusatzangebote, Workshops oder Sonderaktionen sind nicht Bestandteil des Hauptvertrags.
14. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Die Akademie haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
16. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.
17. Besondere Bedingungen für Kindergeburtstage
- 17.1. Buchung und Teilnehmerzahl: Das Basispaket beinhaltet die Teilnahme von bis zu 8 Kindern zum Pauschalpreis von 299,00 €.
- 17.2. Zusatzkosten: Für jedes weitere Kind wird ein Aufpreis von 15,00 € berechnet. Die maximale Teilnehmerzahl pro Thema darf nicht überschritten werden.
- 17.3. Zahlung: Die Buchung erfolgt über das Online-System (TidyCal/Stripe). Der Betrag ist unmittelbar bei der Buchung fällig, um den Termin verbindlich zu reservieren.
- 17.4. Stornierung: Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Kulanz: Bis 14 Tage vor Termin kostenlos; 7 bis 13 Tage 50 %; weniger als 7 Tage 100 % Stornogebühr.
- 17.5. Aufsichtspflicht: Die fachliche Anleitung erfolgt durch uns. Die allgemeine Aufsichtspflicht (Pausen, Essen, Garten) verbleibt vollumfänglich bei den Erziehungsberechtigten bzw. Begleitpersonen des Kunden.
- 17.6. Reinigungspauschale: Bei außergewöhnlich starken Verschmutzungen (z.B. durch Speisen/Getränke auf Technik oder Möbeln) wird eine zusätzliche Reinigungspauschale von mindestens 50,00 € in Rechnung gestellt.
- 17.7. Zeitüberschreitung: Bei Überschreitung der gebuchten Zeit um mehr als 15 Minuten werden 30 € pro angefangene 30 Minuten verrechnet.
- 17.8. Infrastruktur: Nutzung von Kühlschrank und Mikrowelle erfolgt auf eigene Gefahr; keine Haftung für mitgebrachte Lebensmittel.
- 17.9. Gutscheine & Werbegeschenke: 3D-Spielfiguren sind Souvenirs (Haftungsausschluss bei unsachgemäßem Gebrauch). Gutscheine können nicht bar abgelöst werden.
- 17.10. Fotobegleitung: Dokumentarische Begleitung (keine Studioqualität) erfolgt digital innerhalb von 7 Werktagen.
